Ihre IT-Abteilung für Sie Zuhause
Monatliche IT-Betreuung für Privatkunden – zuverlässig, planbar und persönlich schon ab 12,00 €
Mit Tech Assist Care erhalten Sie eine laufende IT-Betreuung für Ihre privaten Computer und Laptops – inklusive Systempflege und Sicherheits- und Monitoring-Services.
Schnelle Reaktionszeit und keine Überraschungskosten: Sie bekommen planbare, persönliche IT-Unterstützung zu einem festen Monatspreis.
Leistungsübersicht & Preise
| Paket | Monatlich kündbar | 6-Monats-Paket | Leistungsumfang |
|---|---|---|---|
| Tech Assist Care Basic | 14,95 € / Monat | 12,00 € / Monat | Monitoring, automatische Updates, Systempflege |
| Tech Assist Care Plus | 24,95 € / Monat | 19,95 € / Monat | Alle Basic-Leistungen + professioneller Virenschutz und Sicherheits-Check |
| Tech Assist Care Complete | 29,95 € / Monat | 24,95 € / Monat | Alle Plus-Leistungen + Backup-Einrichtung und Überwachung für maximale Datensicherheit |
Tech Assist Care Basic – Systempflege & Monitoring
Ihr Einstieg in die laufende IT-Betreuung.
Ideal, wenn Ihr PC einfach funktionieren soll – sicher, aktuell und geprüft.
Leistungen:
- Einrichtung einer sicheren Fernwartungsverbindung
- Automatische Windows- und Software-Updates
- Überwachung wichtiger Systemwerte (Festplatte, Speicher, Sicherheitsstatus)
- Bereinigung temporärer Dateien und Optimierung des Autostarts
- Monatliche Statuskontrolle mit kurzer Rückmeldung per E-Mail
Tech Assist Care Plus – Sicherheit mit Virenschutz
Für Anwender, die sich einen aktiven Rundum-Schutz wünschen.
Leistungen zusätzlich zu Basic:
- Einrichtung und Pflege einer professionellen Antiviren-Lösung
- Regelmäßige Prüfung auf Schadsoftware und Sicherheitslücken
- Kontrolle von Firewall- und Netzwerkeinstellungen
- Erweiterter Sicherheits-Check (Systemintegrität und Windows-Dienste)
- Priorisierte Terminvergabe bei Supportanfragen
Tech Assist Care Complete – Vollschutz mit Backup
Für alle, die ihre Daten zusätzlich absichern möchten.
Leistungen zusätzlich zu Plus:
- Einrichtung und Überwachung regelmäßiger Datensicherungen (lokal oder Cloud)
- Automatische Kontrolle auf Backup-Fehler und Speicherplatz
- Unterstützung bei Datenwiederherstellung im Ernstfall
- Jährlicher System- und Sicherheits-Check
- Bericht über System- und Backup-Status per E-Mail
Ablauf
- Kontaktaufnahme: Formular ausfüllen und Geräte angeben.
- Kostenlose Erstberatung: Wir klären den Bedarf und den passenden Leistungsumfang.
- Einrichtung: Sicherer Fernzugriff und Erstprüfung durch Tech Assist Bremen.
- Laufende Betreuung: Regelmäßige Wartung, Überwachung und schnelle Hilfe bei Fragen.
Tel.: 0421 164 036 15
Mobil: 0176 282 916 71
E-Mail: info@techassistbremen.de
Für Geschäftskunden
Sie benötigen eine laufende Betreuung für Ihr Unternehmen oder einen Einzelarbeitsplatz?
Informationen zu Tech Assist Care Business finden Sie hier:
Häufige Fragen (FAQ)
Wie funktioniert der Fernzugriff?
Über eine verschlüsselte Verbindung – nur nach Ihrer Freigabe.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Monatlich kündbar (14,95 € / 24,95 € / 29,95 €) oder vergünstigt bei dem 6-Monats-Paket.
Sind Vor-Ort-Einsätze möglich?
Ja, Vor-Ort-Service ist grundsätzlich möglich. In der Regel reicht ein Fernzugriff jedoch vollkommen aus.
Funktioniert der Service auch bei älteren Geräten?
Ja, wir passen die Betreuung an das System an.
Hinweis:
Die Einrichtung einer sicheren Fernwartungsverbindung ist in allen Paketen enthalten.
Support- oder Hilfeeinsätze per Fernwartung sind nicht Bestandteil der monatlichen Servicegebühr, sondern werden bei Bedarf separat berechnet.